ПРО ПОЧТУ НА TIMEWEB.RU

Cтолкнулась с проблемой на timeweb.ru с почтой 

Порылась у них на сайте нашла, как войти в почту через веб-интерфейс  (https://webmail.timeweb.ru) и тут меня ждало огорчение, неправильно она работает. Файлы вложений не понимает все закидывает в не отображаемый атач.

А оказывается данный хостер не использует эту почту и чтобы решить проблему пришлось обращаться  в тех.поддержку.

И только потом выяснилось, что адрес у веб почты другой https://roundcube.timeweb.ru там все настроено как должно быть, пользователь может вложить все необходимые файлы и адресат все это сможет прочесть и открыть. Странно почему нельзя на странице хелпа поставить правильный переход на ту почту что работает, а так получается введение пользователя-клиента в заблуждение……..